home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Software Vault: The Gold Collection / Software Vault - The Gold Collection (American Databankers) (1993).ISO / cdr11 / wp0584.zip / WP0584.TXT
Text File  |  1993-06-07  |  6KB  |  109 lines
  1. ======================================================================
  2.   Microsoft(R) Product Support Services Application Note (Text File)
  3.                 WP0584: PRINTING QUESTIONS AND ANSWERS
  4. ======================================================================
  5.                                                    Revision Date: 4/93
  6.                                                       No Disk Included
  7.  
  8. The following information applies to Microsoft Project for
  9. Windows(TM), versions 3.0 and 3.0a.
  10.  
  11.  --------------------------------------------------------------------
  12. | INFORMATION PROVIDED IN THIS DOCUMENT AND ANY SOFTWARE THAT MAY    |
  13. | ACCOMPANY THIS DOCUMENT (collectively referred to as an            |
  14. | Application Note) IS PROVIDED "AS IS" WITHOUT WARRANTY OF ANY      |
  15. | KIND, EITHER EXPRESSED OR IMPLIED, INCLUDING BUT NOT LIMITED TO    |
  16. | THE IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND/OR FITNESS FOR A     |
  17. | PARTICULAR PURPOSE. The user assumes the entire risk as to the     |
  18. | accuracy and the use of this Application Note. This Application    |
  19. | Note may be copied and distributed subject to the following        |
  20. | conditions: 1) All text must be copied without modification and    |
  21. | all pages must be included; 2) If software is included, all files  |
  22. | on the disk(s) must be copied without modification [the MS-DOS(R)  |
  23. | utility DISKCOPY is appropriate for this purpose]; 3) All          |
  24. | components of this Application Note must be distributed together;  |
  25. | and 4) This Application Note may not be distributed for profit.    |
  26. |                                                                    |
  27. | Copyright 1992-1993 Microsoft Corporation. All                     |
  28. | Rights Reserved.                                                   |
  29. | Microsoft and MS-DOS are registered trademarks and Windows         |
  30. | is a trademark of Microsoft Corporation.                           |
  31. | Epson is a registered trademark of Seiko Epson Corporation, Inc.   |
  32. | This document was created using Microsoft Word for Windows.        |
  33.  --------------------------------------------------------------------
  34.  
  35. 1.  Q. I keep getting a general protection (GP) fault or an
  36.        unrecoverable application error (UAE) when I close print
  37.        preview in version 3.0 of Microsoft Project for Windows. Why is
  38.        this occurring and how can I correct the problem?
  39.     
  40.     A. This problem is related to using the Rollup option in the Gantt
  41.        chart palette. When you close print preview, you may receive a
  42.        UAE in Microsoft Windows operating system version 3.0 or a GP
  43.        fault in Microsoft Windows operating system version 3.1.
  44.        Similar problems, such as your machine hanging, may also occur
  45.        when you choose Print Preview from the File menu or when you
  46.        print a Gantt chart. This problem occurs when the Gantt Chart
  47.        palette definitions cause a subordinate task to place more than
  48.        one rollup marker or bar on its associated task.
  49.        
  50.        For example, suppose that in the Gantt chart palette two
  51.        separate line items are designated as Rolled Up in the Show For
  52.        column, one from Scheduled Start to Scheduled Finish and the
  53.        other from Planned Start to Planned Finish. If any detail task
  54.        in the Gantt chart is then marked for rollup and has dates in
  55.        the Scheduled Start and Finish fields and the Planned Start and
  56.        Finish fields, the GP fault or UAE occurs when you close print
  57.        preview.
  58.        
  59.        This problem has been corrected in a maintenance release of
  60.        Microsoft Project. This maintenance release is called Microsoft
  61.        Project version 3.0a. To obtain this maintenance release of
  62.        Microsoft Project, please call Microsoft Consumer Sales at
  63.        (800) 426-9400.
  64.  
  65. 2.  Q. When I print a Gantt chart or a resource graph on my PostScript
  66.        printer, the patterns I chose to display in the bars of the
  67.        graph all look the same. Is there a way to make these patterns
  68.        more clearly distinguishable?
  69.  
  70.     A. This problem occurs because the PostScript printer driver for
  71.        Microsoft Windows operating system version 3.1 prints the fill
  72.        patterns at 300 dots-per-inch (dpi) graphics resolution. There
  73.        is no way to print these patterns at a lower resolution.
  74.     
  75.        To work around this problem, use one of the first five shading
  76.        patterns in the Patterns box in the Palette dialog box. Because
  77.        these patterns are printed in various shades of gray, they
  78.        should be more distinguishable than the patterns listed in the
  79.        bottom half of the Patterns box.
  80.        
  81.        NOTE: The PostScript driver for the Microsoft Windows operating
  82.        system version 3.0 prints these fill patterns at 75 dpi; as a
  83.        result, they are more clearly distinguishable.
  84.  
  85. 3.  Q. I am having problems printing to my Epson(TM) dot-matrix
  86.        printer when I use 14 7/8-by-11-inch fanfold paper. It appears
  87.        that the graphics are being wrapped from the right edge of the
  88.        paper back to the left edge. How can I prevent this problem
  89.        from occurring?
  90.     
  91.     A. If you are using Microsoft Windows operating system version 3.1
  92.        and printing on an Epson LQ-1000, LQ-1050, or LQ-2550 printer
  93.        from Microsoft Project version 3.0 for Windows, the text and
  94.        graphics may appear to wrap around the page from the right edge
  95.        to the left edge on U.S. Standard Fanfold paper.
  96.        
  97.        These printers have an unprintable region along one of the
  98.        default margins. Microsoft Project does not adjust the margins
  99.        to compensate for this problem. To work around the problem, you
  100.        must set new margins. To do this, choose Page Setup from the
  101.        File menu, and use the following settings:
  102.        
  103.        -  For portrait orientation, set the top, bottom, and left
  104.           margins to .25 inch, and set the right margin to 2.5 inches.
  105.        
  106.        -  For landscape orientation, set the bottom, left, and right
  107.           margins to .25 inch and set the top margin to 2.5 inches.
  108.  
  109.